Kod IATA: EK / Kod ICAO: UAE
Głównym węzłem przewoźnika jest port lotniczy w Dubaju. Emirates należą do rządu Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Są to jedne z najważniejszych linii interkontynentalnych. Uważa się, że przyczyną ogromnego sukcesu Emirates jest nie tylko rozwój biznesowo - turystyczny kraju, ale również tanie paliwo lotnicze, do którego przewoźnik ma swobodny dostęp. Linie znane są na świecie z wysokiej jakość usług. Na swoim koncie mają ponad 400 rożnych nagród. W 2001 i 2002 roku zdobyły nagrodę Skytrax, a w 2007 w Toronto roku zostały nagrodzone m.in. za „Najlepsze pokładowe centrum rozrywki na Bliskim Wschodzie”. Ponadto linie otrzymały nagrodę za to, że transmitowały wyniki meczy podczas Mistrzostw Świata, dzięki systemowi rozrywki na pokładzie, a w 2010 roku zostały najlepszymi liniami w niezależnym rankingu, w którym brano pod uwagę obsługę biletowo – bagażową, serwis, ofertę podniebnego sklepu, czy standard maszyn. Linie Emirates jako pierwsze zainstalowały indywidualne monitory w siedzeniach pasażerów i program rozrywkowy w klasie ekonomicznej, biznes i klasie pierwszej. Najnowsze modele samolotów przewoźnika w klasie pierwszej mają apartamenty. Warto podkreślić, że także klasa ekonomiczna jest komfortowa. Linie Emirates znane są z wprowadzania rewolucyjnych nowości, np. w klasie pierwszej pasażerowie mogą skorzystać z salonu SPA. Każdego roku linie przewożą ok. 40 mln pasażerów.
Linie Emirates założono w październiku 1985 roku. Na początku działalności dysponowały tylko dwoma samolotami. Pierwsze loty zrealizowano do Karaczi, a pierwszym lotniskiem w Europie, na którym wylądował samolot Emirates był Londyn-Gatwick. W 1990 roku odbył się lot do Singapuru, który był pierwszym połączeniem z Azją Południowo – Wschodnią. W 2008 roku rozpoczęto wykonywanie połączeń „non stop” do Los Angeles.
Flota przewoźnika składa się z ponad 200 samolotów typu:
● Airbus A330-200
● Airbus A340-300
● Airbus A340-500
● Airbus A380-800
● Boeing 777-200
● Boeing 777-200ER
● Boeing 777-200LR
● Boeing 777-300
● Boeing 777-300ER
Samoloty linii Emirates latają do 65 krajów na całym świecie. Sporo połączeń z Dubajem ma londyński port lotniczy. Jeśli chodzi o Europę, to przewoźnik oferuje loty m.in. do Paryża, Rzymu, Monachium, Zurychu, Wiednia, Mediolanu, Wenecji, czy Larnaki. Natomiast popularne kierunki w Ameryce Północnej to Los Angeles, Nowy Jork i Toronto. Emirates oferuje też loty z Warszawy.
Przez ostatnich kilka lat linie Emirates dążyły do tego, by stać się jedną z pięciuset najcenniejszych marek na świecie. Obecnie w klasyfikacji tej zajmują 196 miejsce i warto zaznaczyć, że awansowały w ciągu 12 miesięcy o 38 pozycji. Firma wyceniona jest na 6,6 mld dolarów. Sukces przewoźnika to wynik pracy nad jakością usług i szerokich inwestycji. Emirates to przedsiębiorstwo o globalnym zasięgu. Jego strategia obejmuje zarówno działania marketingowe, jak i sponsoring. Przewoźnik uważa, że jego sędziami są pasażerowie i że to co go wyróżnia do jakość i niezawodność. Kluczem do sukcesu są zaawansowane technologie, ale Emirates skupia się także na tym, by poziom obsługi nie budził żadnych zastrzeżeń i był na wysokim poziomie na każdym etapie kontaktu klienta z firmą.
Masz pytania?
zadzwoń: